سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025
مرحبًا بك في "ليدي بَق" ("نحن"، أو "الشركة"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية فيما يتعلق بكيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامها، والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق بمعلوماتك.
1. من نحن
"ليدي بَق" هي شركة استشارية متخصصة في الأبحاث والتحليلات، تساعد العلامات التجارية على فهم المستهلكين والأسواق بشكل أفضل. تشمل خدماتنا:
أبحاث سوق مخصصة
استشارات استراتيجية
تحليلات بيانات متقدمة
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@ladybugresearch.com
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
أ. المعلومات التي تُقدمها لنا مباشرة:
الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، مجال العمل (عبر نماذج الاتصال)
المعلومات المقدَّمة عبر الاستبيانات أو المشاركة في الدراسات البحثية
السيرة الذاتية أو بيانات التوظيف عند التقديم عبر منصتنا
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، ومعلومات الاستخدام (عبر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل)
تفاعلات المستخدم مع موقعنا (عدد الصفحات، النقرات، المسارات، إلخ)
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
الرد على الاستفسارات أو طلبات الخدمات
تقديم خدمات أبحاث السوق حسب الطلب
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
إجراء استطلاعات أو مقابلات بحثية
معالجة طلبات التوظيف (إن وُجدت)
الالتزام بالمتطلبات القانونية
4. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى:
موافقتك (عند إرسال النماذج أو التسجيل الطوعي)
الحاجة التعاقدية (لتقديم الخدمات المتفق عليها)
المصلحة المشروعة (مثل تحسين خدماتنا أو التواصل مع العملاء)
الالتزامات القانونية (مثل الامتثال للأنظمة التنظيمية)
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجّر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع:
الموظفين المصرّح لهم ومزودي الخدمات الموثوقين (مثل الاستضافة السحابية أو أدوات التحليل)
العملاء أو المشاركين في الأبحاث في شكل مجهول أو مُجمّع فقط
الجهات المختصة في حال وجود التزام قانوني
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
7. حقوقك
وفقًا للأنظمة السارية، يحق لك:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
الاعتراض على أو تقييد معالجة البيانات
سحب الموافقة في أي وقت
تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المختصة
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل عبر: info@ladybugresearch.com
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وجمع بيانات الاستخدام. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
9. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي خدمة عبر الإنترنت.
10. نقل البيانات خارج المملكة
في حال تم نقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية، فإننا نضمن حمايتها من خلال الضمانات المناسبة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) والأنظمة ذات الصلة.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية عن علم.
12. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أحدث إصدار دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
13. كيفية التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه السياسة أو بممارسات معالجة البيانات لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر:
ليدي بَق للأبحاث
البريد الإلكتروني: info@ladybugresearch.com
الرياض، المملكة العربية السعودية
